CHIRURGIE DE LA MAIN

"Clinique Claude Bernard, je ne savais pas qu'il y avait le service sos main, étant allez aux urgences de Mercy le mercredi précédent ce samedi 11 octobre, ils ne m'ont pas reçu puis ne m'ont pas conseillé de consulter cette excellente clinique . Donc, cette hôpital privé, est tous simplement pour moi un excellent établissement. Arrivé aux urgences un monsieur à l'accueil très sympathique fait mon dossier, ensuite l'infirmière me questionne puis validé mon admission, je suis allé en radiologie ou l'accueil par deux dames était très bien coordonnées ainsi que la prise en charge administratif très réactif, puis une infirmière très sympathique pratique la radio en faisant très gaffe à mon doigt blessé. Puis ensuite prise en charge par les urgences j'ai était reçu par le docteur que j'ai eu en ligne la vieille en soirée car j'ai appelé le 15, et il m'a fait le diagnostic et ensuite une infirmière et arrivé puis ma fait les soins nécessaires avec beaucoup de professionnalisme. Et pour finir passage en chirurgie ambulatoire, personnel administratif très professionnel également dans ce bâtiment puis venu de l'infirmière pour m'accueillir dans leurs services, rencontre du médecin anesthésiste super agréable professionnel et marrant ( top pour la détente moral bravo pour l'humour ) puis deux infirmières aux petits soins dont la dame qui m'a accueilli, pour nous patients avec le contrôle médical dans les règles d'ailleurs ses deux infirmières aussi super agréable très sociable ( chapeau pour votre humeur et votre attachement professionnel ) puis dernière étape la chirurgie. L'équipe de deux infirmières accompagné du docteur Granero sont intervenus assez rapidement et en complément avec une ambiance conviviale entre collègues. Merci à tous le personnel de cette hôpital, merci au 15 de m'avoir orienter et mis en relation avec ce super médecin des urgences que j'ai d'ailleur eu comme médecin urgentiste.. je sais j'ai écrit un roman, mais quand le personnel soignant et administratif font le nécessaire avec le sourire malgré le monde qu'il y a, je ne peux qu'être admiratif et très reconnaissant.. donc je met un 21/20 a l'hôpital Claude Bernard. Merci pour tous. Même entre patients en anesthésie nous avons pus discuter et cela a envoyé beaucoup d'ondes positives et si je suis lus, je vous souhaite camarades de douleurs une bonne continuation pour la suite. Regis"

"Passée par les urgences de la clinique le samedi 9 août je cherchais désespérément un chirurgien de la main en cette semaine du 15 août Je me suis présentée sans rendez-vous à la clinique SOS main.. j'ai été immédiatement reçue par la secrétaire puis l'infirmière du docteur Martellotto ,médecin très professionnelle et rassurante Un grand merci à elles pour ma prise en charge rendez-vous dans 2 mois..."

"Merci à l'équipe de SOS mains et à toute l'équipe du Dr. Granero pour ma prise en charge suite à une coupure profonde à un doigt. Accueil cordial, explications claires et infirmières attentives au bien-être des patients."

"Venue au urgence de la main le samedi 03/05/2025 avec les pompiers pour ma première phalange scalper jusqu'à l'os on me met dans la salle d'attente et j'attends on me donne un papier 30 minutes plus tard et me dit d'aller faire une radio il m'indique ou ses et d'emmerde toi okay je retourne en salle d'attente une fois la radio faite, on m'appelle quelques minutes plus tard pour me ramener dans une salle de soins de la on m'ouvre le pansement fais par les pompiers il désinfecte je suppose et referme quelques minutes plus tard il réouvre le pansement pour prendre une photo et il referme ,quelques minutes après une infirmière viens me voir et me demande si on ma expliqué le déroulement pour l'opération je dit non et la elle m'explique se qu'il va se passer, j'attends plusieurs minutes et la on me dit qu'il y aura aucune opération qu'il aller refaire le pansement et que je pouvais rentrer 🤔 Du moment ou je suis arrivé au urgence jusqu'à que je ressorte je n'ai ni vu médecin ni chirurgien juste deux infirmière, même mon médecin et mes infirmières qui font mes soins a domicile ne comprend pas que j'ai pas vu de médecin ou chirurgien et qu'il y a aucune date pour un contrôle de mon doigts je repars juste avec comme medoc du doliprane et de l'acupan Je suis super déçu de la prise en charge de cette hosto mais par contre la facture il vont pas oublié de me la faire payé"

"Opération de la main en ambulatoire Équipe au top Opérer par le Dr Jacob incroyable au bloc Équipe drôle et professionnelle Petit bémol trop d'attente au pré admission"

"Un immense merci à la clinique SOS Mains de Metz et tout particulièrement au Dr Maschino Hugo pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa réactivité. Malgré un flux constant de patients et une pression énorme, toute l’équipe, secrétaires comprises, reste humaine, efficace et dévouée. Je tiens à souligner à quel point il est important de respecter et de soutenir le personnel médical : ce sont des femmes et des hommes qui consacrent plus de 8 ans d’études de leur vie à se former pour nous soigner, et ils le font souvent dans des conditions difficiles. Alors avant de formuler des critiques négatives, pensons à l’engagement, à l’énergie et à l’empathie qu’ils nous offrent chaque jour. Merci du fond du cœur de m’avoir prise sans rendez-vous pour une main cassée, avec gentillesse et efficacité. Dans un monde où beaucoup veulent tout, tout de suite, je suis reconnaissante qu’il y ait encore des médecins comme vous. Respect et gratitude."

"une prise en charge rapide grâce à une équipe compétente"

"Je n’ai jamais vu un hôpital aussi incompétent, 4h d’attente pour te donner une attelle et vraiment pas très aimable , te conseil de prendre rendez-vous avec un chirurgien de l’hôpital cependant voilà 2h20 que j’appel en boucle le même numéro en me disant de renouveler mon appel , j’ai donc décidé d’essayer d’appeler autre part où on me répond dans la minute . Inadmissible d’être aussi incompétent à fuir !"

"Bonjour après un passage chez monsieur mashino l’entretien c’est t’es mal passer chirugien menteur et secrétaire mal polis il ferais mieux de revoir ce que veux dire la politesse une honte et à fuire"

"Impossible de joindre un service. même pas avec doctolib"