🏥 Centre Médico-Chirurgical Les Cèdres - ELSAN

"Reçu par un medecin clounesque à la MAD mais paradoxalement, qui ne fait pas rire. il n'osculte pas et te dis qu'il ne peux rien pour toi. et j'en passe, car il en raconte des bêtises (terme pour rester poli) les unes derriere les autres et des énormissimes et il finit par te demander si tu veux te suicider (lol).C'est la premiere fois que je vais aux urgences mais ce sera la dernière et n'en ferais pas de recommandations. J'ai gardé mes douleurs, perdu mon temps, et suis très choquée de l'aventure. Je ne suis pas psychologue mais il à un problème à régler avec lui même le Monsieur. Il faut qu'il change de métier ou penser à la retraite. Je donne suite à votre réponse (la même pour tout le monde...), c'est dommage car il ne vous fait vraiment pas bonne presse, alors que les soins de la clinique par elle même sont de qualités."

"Reçu samedi 4 pour une grosse douleur dans l’aine prise en charge de suite l’infirmière au top, une infirmière bienveillante soulagement de la douleur rapidement. Elle a été à l’écoute le médecin que j’ai eu était top scanner fait rien à l’image, il a préféré poursuivre l’examen par deux échographies pour être sûr qu’il ne passait à côté de rien. C’était une première pour moi et franchement dorénavant s’il doit y avoir un problème pour mes enfants ou pour moi habitants dans le Lot, c’est quand même à la clinique des cèdres que je me rendrai. Valérie"

"Venue pour une coloscopie j'ai été extrêmement bien prise en charge un très bon accueil des infirmières qui s'occupent de la prise de tension etc et la pause de cathéter la jeune infirmière été très douce etc et ensuite un meme acceuil dans la salle Avant l'intervention les filles sont très agréables et cela la beaucoup détendu avant l'anesthésie et idem au réveil une équipe très sympa et reveil en musique ça change et le système en ambulatoire me satisfait totalement c'est moins stressant que d'être en chambre et d'attendre seule la on peu discuté avec d'autres patients etc .. Merci a toute l'équipe et merci également à Mme bourzat qui été très a l'écoute et très agréable belle continuation a toutes et tous Mme lespilette"

"L’équipe soignante du service ambulatoire au 1er étage et celle du bloc opératoire sont très professionnelles, à l’écoute, rassurantes et bienveillantes. Une très bonne prise en charge médicale et paramédicale. Je recommande. Merci…"

"Equipe de soignants très professionnels et disponibles. Saluons la réactivité et la qualité du parcours de soin organisées par le Docteur Bernard et ses confrères."

"Une première et très bonne expérience ce matin à la MAD : moins de 10 minutes d’attente, un accueil efficace et une prise en charge au top. Je tiens à souligner la bienveillance et la compétence du Dr Cappelle. Merci"

"Très bon accueil,examen minutieux, très professionnel."

"Suite à mon Rdv Accueil téléphonique et prise de rdv super. Accueil et prise en charge très compétent. Merci"

"Venue pour une cystite persistante, j’ai reçu un traitement inadapté et beaucoup trop lourd pour une infection minime, sans qu’on me parle des risques (tendinites, auxquelles je suis très sujette). En fin de journée, j’ai ressenti des douleurs articulaires et le médecin a d’abord réagi avec désinvolture avant de rappeler pour envoyer une autre ordonnance. Quant à la secrétaire, elle m’a carrément raccroché au nez. Heureusement, mon médecin traitant m’a confirmé que j’avais eu raison de ne rien prendre. Un peu plus d’écoute et de communication auraient tout changé. Effectivement ce n’était pas une urgence vitale, mais quand bien même, qu’à t’ont appris à ses professionnels de santé ? Merci à la pharmacienne très compétente qui m’a évité bien des dégâts!"

"Passage à la MAD en vacances : personnel super gentil, super pro et super efficace : 30 min seulement en salle d’attente puis bien installé dans un box : perf anti douleurs, prise de sang et scanner dans la journée et un diagnostic et explications au top du médecin : bravo à toute l’équipe ! Merci bcp !"