1er SOS MAINS L'Isle-Adam Val d'Oise - 95. Epaule-main (hand-shoulder surgery). Urgence Dimanche 24h/24 Plaie

"Très bon accueil avec un accompagnement efficace de A à Z"

"Franchement à éviter! Une vraie cata presque 3h et nous ne sommes tjr pas rentré alors qu’on avait un rv ! En France, il ne faut plus tomber malade 🤢"

"Niveau amabilité... à revoir !!!!! A laccueil ou au telephone 3 jours de suite qu'on se fait envoyer balader comme des chiens ! Faut arrêter de se prendre superieur aux autres et commencer à accueillir les gens malade correctement. Tromper de fiche ? Et vous de métier ?"

"Je mets deux étoiles car le suivi post-opératoir fut décevant. Mon mari n'a pas été vu par un médecin pour lui donner des explications le lendemain de son opération. Un premier rendez-vous médecin lui fut donné, nous nous rendons à la clinique le jour J pour la consultation et là le médecin n'est pas venu onoré ses rendez-vous. Du coup nous avions un mois a patienter pour le deuxième rendez-vous et celui-ci fut rapide et avec un minimum d'explications le médecin n'a pas pas pris la peine de verifier l'état de la cicatrice et a été étonné qu'il n'y avait pas une nouvelle radio. Pour la radio il aura fallu nous en informer et nous fournir une ordonnance. Suite a votre réponse : Je tiens à réaffirmer que mon avis exprimé récemment est basé sur des faits vécus et ne constitue en aucun cas une calomnie. Je reste a votre disposition si vous souhaitez que je vous exprime de vive voix les faits. Je précise que l'opération a été parfaite. Cela ne concerne que le suivi post-opératoir."

"Je laisse un avis un peut tardif, mais vos mieux tard que jamais, j'ai été opérer pour une chirurgie de 2 doigts suite à un accident en menuiserie, à peine arrivé en fin de matinée j'ai été pris en charge rassuré par le personnel soignant et opérer dans l'après-midi, la chirurgienne à réussi à sauver mes premières falanges et à remettre mes ongles bien que maintenant poussent de travers bien évidemment, encore merci pour ce remarquable travail."

"Un grand merci pour la prise en charge rapide et l’accueil rayonnant de Gwendoline. Elle a su me rassurer Tout en me conseillant. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Courage à vous"

"Expérience à ne pas reproduire Personnel désagréable, aucune empathie envers le malade. Le docteur imbu de lui même, je cherchant pas de solution pour au final dire au patient (si tu n es pas content tu t en vas) Ps non assistance à personne en danger ce qui est grave pour une clinique 1"

"Prise en charge parfaite, soignant agréable et efficace Chirurgien qui prend le temps d’expliquer son travail"

"Malheureusement un passage obligé pour moi aux urgences ce 04 décembre . Un grand merci à tout le personnel pour leurs gentillesse, patience et professionnalisme. Bravo pour votre dévouement."

"Vraiment obligée de mettre une étoile sinon ça aurait été 0 étoile. Fracture de la métacarpe, l'infirmière fait un garrot au bout de 24h les gouffres grisent et impossible de joindre suisse ce soit. Résultat : traitée en urgences ailleurs, et maintenant la clinique donne un rdv en urgences dans 1 mois pour voir si on opère !!!!! Heureusement qu'ils sont urgences de la main....... Désastreux"